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Shopware – Auto-Update Subscription Fehler

rd|tm / 27. Februar 2019 / , , , , , / Shopware / noch keine Kommentare

Shopware bietet in letzter Zeit häufiger Updates an. In unserem Testshop zur Entwicklung trat ein Fehler auf, auf den sicher der ein oder andere stoßen wird.

Wortlaut der Meldung im Updatefenster:
Für ihre eingesetzte Shopware Version konnte keine aktive Software-Subscription ermittelt werden.

Soweit so verwirrend. Denn im Shopware Account taucht kein Problem auf.

Die Ursache ist folgende. Einige Plugins machen Probleme wenn die jeweilige Testlizenz abgelaufen ist oder während der Plugin-Deinstallation die Datenbank nicht korrekt aufgeräumt wurde.

Die Lizenzen befinden sich in der Datenbanktabelle s_core_license und können dort einfach gelöscht werden. Dazu ruft Ihr phpMyAdmin auf, sucht nach s_core_license, klickt auf den Tabellennamen und dann sollten Lizenzen angezeigt werden. Diese können dann gelöscht werden. Dabei ist wie immer Vorsicht geboten um nicht aus versehen wichtige Datenbankinhalte zu löschen.

die Tabelle s_core_license in phpMyAdmin – ein Klick auf den Tabellennamen öffnet die Ansicht

Nach erneutem Aufruf der Softwareaktualisierung sollte die Fehlermeldung verschwunden sein und das Update problemlos durchlaufen.

Was sagst du dazu?